Deklaracja określająca zasady polityki informacyjnej Banku Handlowego w Warszawie S.A. i kontaktów Banku z mediami oraz określająca zakres informacji, które Bank udostępnia w swojej siedzibie i na stronach internetowych.

Biorąc pod uwagę, że określenie przejrzystych i jasnych zasad prowadzenia polityki informacyjnej Banku Handlowego w Warszawie S.A. oraz zasad dotyczących kontaktów z mediami zapewnia spójne i rzetelne informacje przekazywane opinii publicznej na temat Banku oraz realizując złożone przez Zarząd Banku oświadczenie o stosowaniu zasad ładu korporacyjnego, przyjmuje się następującą Deklarację określającą zasady polityki informacyjnej Banku Handlowego w Warszawie S.A. i kontaktów Banku z mediami oraz określającą zakres informacji, które Bank udostępnia w swojej siedzibie i na stronach internetowych.

Wielkość i pozycja rynkowa Banku Handlowego w Warszawie S.A. działającego pod marką Citi Handlowy, notowanego na Giełdzie Papierów Wartościowych w Warszawie, a także przynależność Banku do Citi, jednej z największych instytucji finansowych świata sprawiają, że istnieje duże zapotrzebowanie na informacje o działalności Banku. Uzyskaniem informacji o Banku zainteresowani są akcjonariusze, inwestorzy, analitycy, media, klienci oraz osoby z różnych względów zainteresowane działalnością Banku.

Zamierzeniem Banku jest zaspokajanie potrzeb informacyjnych wszystkich osób i instytucji zainteresowanych informacjami o spółce. Bank dokłada wszelkich starań, aby dostęp do informacji w zakresie obowiązujących spółkę przepisów prawa był równy i aby każda z zainteresowanych grup była traktowana w zakresie udzielania informacji z jednakową troską i zaangażowaniem. Bank prowadzi przejrzystą politykę informacyjną, uwzględniającą potrzeby jej udziałowców oraz klientów.

Zakres informacji przekazywanych przez Bank jest w znacznym stopniu określony obowiązującymi w Polsce regulacjami prawnymi oraz wynika z roli instytucji zaufania publicznego, jaką pełni Bank.

Najważniejsze akty prawne, mające decydujący wpływ na politykę informacyjną Banku to ustawa z dnia 29 sierpnia 1997 r. Prawo bankowe , ustawa z dnia 29 lipca 2005 roku o obrocie instrumentami finansowymi , ustawa z dnia 29 lipca 2005 roku o ofercie publicznej i warunkach wprowadzania instrumentów finansowych do zorganizowanego systemu obrotu oraz o spółkach publicznych oraz rozporządzenie Ministra Finansów z dnia 29 marca 2018 r. w sprawie informacji bieżących i okresowych przekazywanych przez emitentów papierów wartościowych oraz warunków uznawania za równoważne informacji wymaganych przepisami prawa państwa niebędącego państwem członkowskim

Zarząd Banku oraz Departament Komunikacji i Współpracy z Mediami desygnowany do zarządzania działaniami informacyjnymi Banku, koordynują jego politykę informacyjną. Odbywa się ona na dwóch płaszczyznach. Jedna to obowiązki informacyjne, wynikające z faktu bycia spółką publiczną notowaną na Giełdzie Papierów Wartościowych w Warszawie. Bank, który jest notowany na GPW jako " Bank Handlowy w Warszawie S.A." wypełnia obowiązki informacyjne, którym podlegają spółki giełdowe, określone w rozporządzeniu Ministra Finansów z dnia 29 marca 2018 r. w sprawie informacji bieżących i okresowych przekazywanych przez emitentów papierów wartościowych oraz warunków uznawania za równoważne informacji wymaganych przepisami prawa państwa niebędącego państwem członkowskim. Przekazywanie informacji wynikających z tego aktu prawnego zapewnia opinii publicznej równy dostęp do informacji na temat bieżącej działalności spółki oraz sytuacji finansowej przedsiębiorstwa. Są one dostępne za pośrednictwem Polskiej Agencji Prasowej.

Drugą płaszczyzną, na której realizowana jest polityka informacyjna Banku, są wszelkie ogólnodostępne źródła informacji o Banku, których celem jest pełne i jak najszersze dotarcie do opinii publicznej za pomocą różnych kanałów informacyjnych i form komunikacji opracowanych przez Bank. Należą do niej m.in. takie formy komunikowania się z otoczeniem jak:

• konferencje prasowe,
• informacje prasowe,
• strona internetowa Banku,
• biuletyny dla klientów,
• media społecznościowe.

W strukturze Departamentu Komunikacji i Współpracy z Mediami znajduje się Biuro Prasowe, którym kieruje Dyrektor pełniący jednocześnie funkcję rzecznika prasowego Banku, które na bieżąco dostarcza aktualnych informacji przedstawicielom środków masowego przekazu. Zadaniem tej komórki organizacyjnej Banku jest również udzielanie odpowiedzi na wszelkie pytania przedstawicieli mediów, które nie spowodują ujawnienia tajemnicy bankowej, tajemnicy handlowej lub innych informacji, które mogłyby w jakikolwiek sposób przyczynić się do osłabienia pozycji konkurencyjnej Banku.

W zakresie przekazywanych informacji finansowych Biuro Prasowe jest wspierane przez Biuro Relacji Inwestorskich . Biuro to odpowiedzialne jest za obsługę informacyjną inwestorów i analityków finansowych. Odpowiedzi na zapytania inwestorów udzielane są niezwłocznie po otrzymaniu zapytania, nie później jednak niż w terminie 7 dni roboczych. Termin ten może zostać wydłużony w szczególnie uzasadnionych przypadkach po uprzednim poinformowaniu inwestora o planowanym terminie udzielenia odpowiedzi. Departament Komunikacji i Współpracy z Mediami wspiera Biuro Relacji Inwestorskich w zakresie zapewnienia spójności informacji udzielanych środowisku inwestorskiemu z polityką informacyjną Banku.

W Banku obowiązują wewnętrzne akty normatywne regulujące sferę kontaktów zewnętrznych. Są to: Zarządzenie nr 76/ST/2016Prezesa Zarządu Banku z dnia 1 lipca 2016 roku w sprawie obowiązków informacyjnych Banku Handlowego w Warszawie S.A., jako emitenta papierów wartościowych, Postanowienie nr P-300/SZF/2019z dnia 29 marca 2019 roku w sprawie obowiązków jednostek i komórek organizacyjnych Banku w zakresie sporządzania raportów okresowych oraz trybu i terminów ich wykonywania, Zarządzenie nr 107/DK Prezesa Zarządu Banku z dnia 30 czerwca 2004 r. dotyczące Polityki Banku w zakresie kontaktów z mediami oraz prowadzonych działań marketingowych.

Pracownicy Banku Handlowego w Warszawie S.A., jako podmiotu należącego do grupy kapitałowej Citi, są zobowiązani również do przestrzegania zasad określonych w dokumencie "Zasady Postępowania Pracowników Banku Handlowego w Warszawie S.A.". Dokument ten stanowi istotny element regulacji wewnętrznych, które decydują o polityce informacyjnej Banku wobec opinii publicznej. Reguluje on m.in. zasady reprezentowania Citi wobec Klientów, zewnętrznych kontrahentów oraz środków masowego przekazu.

Wprowadzenie
Bank Handlowy w Warszawie S.A., działający pod marką Citi Handlowy („Bank”) stosuje politykę zerowej tolerancji wobec korupcji we wszystkich aspektach działalności.

Bank dba o swój wizerunek, renomę oraz zaufanie klientów i partnerów biznesowych poprzez przestrzeganie norm etycznych oraz prowadzenie działań mających na celu skuteczne przeciwdziałanie korupcji.

Cel
Kodeks jest zbiorem obowiązujących zasad stosowanych przez Bank w celu zarządzania ryzykiem korupcji zarówno w relacjach zewnętrznych, jak i wewnętrznych Banku.

Kodeks stanowi część polityki antykorupcyjnej Banku, na którą składają się:

• Zasady przekazywania i przyjmowania prezentów, uczestnictwa w imprezach oraz przeciwdziałania praktykom korupcyjnym (w tym sformalizowany proces zatwierdzania oraz rejestrowania prezentów i zaproszeń na imprezy),
• Zasady postępowania pracowników Banku,
• Programy szkoleniowe,
• Działania informacyjne,
• Wewnętrzne mechanizmy kontrolne pierwszego i drugiego poziomu,
• Ocena ryzyka zgodności w zakresie przeciwdziałania korupcji.

Definicje
Korupcja – obiecywanie, żądanie, proponowanie, wręczanie lub przyjmowanie bezpośrednio lub pośrednio jakiejkolwiek nienależnej korzyści majątkowej lub osobistej w zamian za działanie lub zaniechanie działania związane z wykonywaniem obowiązków zawodowych.
Korzyść majątkowa – każde dobro, jakie jest w stanie zaspokoić określoną potrzebę.
W rozumieniu polityki Banku korzyścią majątkową są: prezenty, imprezy, posiłki lub imprezy specjalne. Może ją stanowić nie tylko zwiększenie majątku osoby otrzymującej korzyść, ale również wszystkie korzystne dla niej umowy np. pożyczki, kredyty, umowy zlecające wykonanie określonych czynności lub prac lub inna korzyść osobista.
Korzyść osobista – świadczenie o charakterze niemajątkowym polepszające sytuację osoby, która je uzyskuje czyli wszystko to, co traktowane jest jako korzystne i zaspokajające potrzebę przyjmującego korzyść osobistą, które nie jest wyrażone bezpośrednio w formie pieniężnej np.: protekcja, nadanie tytułu honorowego, nadanie odznaczenia, nabycie pewnych umiejętności.
Osoba pełniąca funkcję publiczną – osoba określona w art. 115 par. 19 Kodeksu karnego.

Zasady

• Wszyscy pracownicy Banku oraz partnerzy biznesowi działający w imieniu i na rzecz Banku, zobowiązani są do przestrzegania ustalonych przez Bank zasad przekazywania i przyjmowania prezentów, uczestnictwa w imprezach oraz przeciwdziałania praktykom korupcyjnym.
• Istotnym elementem polityki antykorupcyjnej jest określenie zasad postępowania związanych z relacjami z osobami pełniącymi funkcje publiczne.
• Polityka antykorupcyjna jest szeroko komunikowana i propagowana w Banku poprzez obowiązkowe szkolenia, wytyczne i spotkania z pracownikami.
• Bank zapobiega działaniom niezgodnym z prawem zarządzając ryzykiem braku zgodności poprzez wskazanie sytuacji bezwzględnie zakazanych.

Do działań zabronionych należą między innymi:
- przyjmowanie lub wręczanie prezentów w formie gotówki lub jej ekwiwalentu,
- przyjmowanie lub wręczanie prezentów oraz organizowanie imprez związanych z relacją biznesową, w sposób wykraczający poza ogólnie przyjęte zwyczaje,
- przekazywanie darowizn na cele polityczne

Odpowiedzialność pracowników
Zapobieganie przypadkom korupcji, ich wykrywanie i zgłaszanie jest obowiązkiem każdego pracownika Banku. Pracownicy posiadają odpowiednie wytyczne pozwalające na identyfikację
i zapobieganie ryzyku korupcji w relacjach z partnerami biznesowymi, w tym przedstawicielami, firmami doradczymi, dostawcami, dystrybutorami i podwykonawcami. Wszyscy pracownicy muszą unikać jakichkolwiek działań, które mogą naruszyć zasadę zerowej tolerancji wobec korupcji i narazić Bank na zarzuty zachowań niezgodnych z obowiązującymi normami i przepisami.

Nieprzestrzeganie zasad polityki antykorupcyjnej stanowi naruszenie obowiązków pracowniczych i może spowodować pociągnięcie pracownika do odpowiedzialności dyscyplinarnej wynikającej z Regulaminu Pracy oraz odpowiedzialności karnej wynikającej
z przepisów prawa powszechnie obowiązującego.

Zgłaszanie nadużyć
Podejrzenia związane z naruszeniem polityki antykorupcyjnej lub innych przepisów prawa powinny być zgłaszane anonimowo lub z podaniem swoich danych osobowych poprzez przesłanie zgłoszenia na adres:
Szef Pionu Zgodności
Bank Handlowy w Warszawie S.A.
Pion Zgodności
ul. Traugutta 7/9
00-950 Warszawa

Pracownicy mogą dokonywać zgłoszeń z wykorzystaniem kanałów zgłoszeń opisanych w regulacjach wewnętrznych Banku.

Zgłoszenia traktowane są w sposób poufny oraz badane z należytą starannością. Bank zapewnia ochronę danych osobowych osoby dokonującej zgłoszenia oraz osoby, której zarzuca się dokonania naruszenia, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

http://www.citibank.pl/poland/homepage/polish/files2/informacja_o_przetwarzaniu_danych_osobowych.pdf

Monitoring ryzyka wystąpienia zdarzeń korupcyjnych
Bank prowadzi stały monitoring przestrzegania postanowień polityki antykorupcyjnej oraz regulacji prawnych w zakresie korupcji.

Zgodnie z brzmieniem art. 111 b Prawa bankowego, Bank niniejszym udostępnia informacje o przedsiębiorcach i przedsiębiorcach zagranicznych, o których mowa w art.6a ust. 1 i 7, którzy wykonując na rzecz Banku czynności wynikające z tych regulacji, uzyskują dostęp do informacji chronionych tajemnicą bankową.