WARTA Ochrona
Bezpieczeństwo Twoich najbliższych ponad wszystko
- Strona główna
- Ubezpieczenia
- WARTA Ochrona
Zalety
A ponadto zyskujesz:
W ramach Leczenia za granicą / Leczenia za granicą Plus
| Spersonalizowana terapia onkologiczna (medycyna precyzyjna) | w granicach sumy ubezpieczenia dodatkowego, w ramach ubezpieczenia leczenie za granicą Plus |
| Wysokość sumy ubezpieczenia dodatkowego (górna granica odpowiedzialności z tytułu umowy dodatkowego ubezpieczenia) | 2 000 000 EUR |
| Rodzaj świadczenia | limity w ramach poszczególnych świadczeń |
| Druga opinia medyczna | jedna opinia dla danego rodzaju poważnego stanu chorobowego |
| Opieka medyczna za granicą | w granicach sumy ubezpieczenia dodatkowego |
| Organizacja i pokrycie kosztów podróży lub transportu medycznego | w granicach sumy ubezpieczenia dodatkowego |
| Organizacja i pokrycie kosztów zakwaterowania | w granicach sumy ubezpieczenia dodatkowego |
| Organizacja i pokrycie kosztów leczenia za granicą | w granicach sumy ubezpieczenia dodatkowego |
| Dzienne świadczenie szpitalne | 100 EUR za dzień pobytu w szpitalu, maksymalnie 6 000 EUR na każdy poważny stan chorobowy leczony za granicą w ramach umowy dodatkowego ubezpieczenia zawartej na rzecz danego ubezpieczonego |
| Zwrot kosztów medycznych opłaconych po powrocie z leczenia za granicą – zwrot kosztów zakupu leków wydawanych na receptę | maksymalnie 50 000 EUR w ramach umowy dodatkowego ubezpieczenia zawartej na rzecz danego ubezpieczonego (bez względu na liczbę poważnych stanów chorobowych leczonych za granicą) |
| Organizacja i pokrycie kosztów repatriacji zwłok do miejsca pochówku | w granicach sumy ubezpieczenia dodatkowego |
| Kontrola stanu zdrowia po leczeniu za granicą | w granicach sumy ubezpieczenia dodatkowego |
Ważne informacje
WARTA Ochrona to indywidualne ubezpieczenie na życie Towarzystwa Ubezpieczeń na Życie Warta S.A. (dalej: TUnŻ „WARTA” S.A.).
Ochrona ubezpieczeniowa w ramach ubezpieczenia WARTA Ochrona udzielana jest przez TUnŻ „WARTA” S.A. Szczegółowe informacje o produkcie wraz z pełną listą wyłączeń odpowiedzialności ubezpieczyciela znajdują się w Ogólnych Warunkach Ubezpieczenia WARTA Ochrona dostępnych na stronie www.citihandlowy.pl oraz w Oddziałach Banku. Zakres ochrony może być rozszerzony o ubezpieczenia dodatkowe określone w OWU. Suma ubezpieczenia oraz składka z tytułu ubezpieczeń dodatkowych są określane indywidualnie.
Ubezpieczyciel może odmówić spełnienia świadczenia w przypadkach opisanych w Ogólnych Warunkach Ubezpieczenia Indywidualne Ubezpieczenie na Życie WARTA Ochrona, np.: w przypadku popełnienia samobójstwa przez ubezpieczonego w ciągu 2 lat od zawarcia umowy ubezpieczenia.
Umowa ubezpieczenia WARTA Ochrona zawierana jest przez Klienta z ubezpieczycielem, za pośrednictwem Banku.
Bank Handlowy w Warszawie S.A. z siedzibą w Warszawie przy ul. Senatorskiej 16 działa jako agent ubezpieczeniowy wykonujący czynności agencyjne na rzecz następujących zakładów ubezpieczeń:
- MetLife Europe Insurance Designated Activity Company,
- Towarzystwo Ubezpieczeń i Reasekuracji Warta S.A.,
- Towarzystwo Ubezpieczeń na Życie Warta S.A.,
- Europ Assistance SA - oddział w Irlandii,
- Nationale-Nederlanden Towarzystwo Ubezpieczeń na Życie Spółka Akcyjna,
- Vienna Life Towarzystwo Ubezpieczeń na Życie Spółka Akcyjna.
Bank nie posiada akcji albo udziałów żadnego z wymienionych zakładów ubezpieczeń uprawniających do co najmniej 10% głosów na walnym zgromadzeniu zakładu ubezpieczeń. Żaden zakład ubezpieczeń nie posiada akcji Banku uprawniających do co najmniej 10% głosów na walnym zgromadzeniu Banku.
Bank, jako agent ubezpieczeniowy, otrzymuje od Towarzystwa wynagrodzenie w formie prowizji, która uwzględniona jest w kwocie składki ubezpieczeniowej i stanowi jej odpowiedni procent lub inny rodzaj wynagrodzenia uwzględniony w kwocie składki ubezpieczeniowej. Bank otrzymuje również od Towarzystwa innego rodzaju wynagrodzenie w postaci korzyści finansowych lub niefinansowych w związku z działalnością w zakresie dystrybucji ubezpieczeń i udziałem w okresowych przedsięwzięciach promocyjnych dedykowanych dla Banku jako dystrybutora.
Bank jest wpisany pod numerem 11120807/A do rejestru agentów ubezpieczeniowych prowadzonego przez Komisję Nadzoru Finansowego.
Klient ma możliwość sprawdzenia wpisu Banku do tego rejestru za pośrednictwem strony internetowej: https://rpu.knf.gov.pl/.
Bank w procesach sprzedaży i obsługi ubezpieczeń ochronnych stosuje zasady określone w "Rekomendacji dobrych praktyk na polskim rynku bancassurance w zakresie ubezpieczeń ochronnych powiązanych z produktami bankowymi" wydanej przez Związek Banków Polskich.
Niniejszy materiał ma charakter reklamowy/marketingowy i nie stanowi oferty w rozumieniu art. 66 Kodeksu cywilnego.
Citi Handlowy, Citibank oraz znak graficzny Citi są zastrzeżonymi znakami towarowymi należącymi do podmiotów z grupy Citigroup Inc.
Uruchom ubezpieczenie już teraz w jednym z naszych oddziałów! Znajdź oddział najbliżej swojego miejsca zamieszkania
Wypełnij formularz
Wypełnij formularz kontaktowy a oddzwonimy do Ciebie
Dokumenty
Informacje dodatkowe
-
Odstąpienie i wypowiedzenie umowy ubezpieczenia
Klientowi przysługuje prawo do odstąpienia od umowy ubezpieczenia w ciągu 30 dni od daty zawarcia umowy, jak również prawo do wypowiedzenia umowy ubezpieczenia w całym okresie jej obowiązywania
-
Pytania i reklamacje
Reklamacje, w tym skargi i zażalenia mogą być składane przez ubezpieczającego, ubezpieczonego lub uprawnionego z umowy ubezpieczenia do TUnŻ „WARTA” S.A.:
Zasady i tryb zgłaszania oraz rozpatrywania Reklamacji
1. Reklamacje mogą być składane:
- a) w TUnŻ „WARTA” S.A.:
- - na piśmie w postaci papierowej: na adres: skr. pocztowa 1013, 00-950 Warszawa 1 albo doręczone osobiście w każdej jednostce ubezpieczyciela obsługującej klientów,
- na piśmie w postaci elektronicznej: na adres do doręczeń elektronicznych: AE:PL-43731-69770-HRJAI-14 albo za pomocą formularza na stronie www.warta.pl/reklamacje,
- ustnie: telefonicznie pod nr 502 308 308 (koszt połączenia zgodnie z taryfą operatora) albo do protokołu w każdej jednostce ubezpieczyciela obsługującej klientów; -
b) w Banku:
- na piśmie:
- w Oddziale Banku w godzinach pracy Oddziału albo korespondencyjnie na adres: Citi Handlowy, Biuro Obsługi Reklamacji i Zapytań Klientów, ul. Goleszowska 6, 01-260 Warszawa 42;
- przez usługę bankowości elektronicznej Citibank Online po zalogowaniu w zakładce „Kontakt”, albo na adres poczty elektronicznej Banku listybh@citi.com, albo na adres do doręczeń elektronicznych Banku: AE:PL-51087-16873-WFBWS-31; - ustnie – telefonicznie albo osobiście do protokołu podczas wizyty Klienta w Oddziale Banku.
Aktualne dane kontaktowe umożliwiające złożenie reklamacji w Banku są dostępne na stronie internetowej Banku (www.citibank.pl).
- na piśmie:
2. Ubezpieczyciel rozpatrzy reklamację w terminie 30 dni od daty wpływu i udzieli odpowiedzi na piśmie: listem w postaci papierowej lub pocztą elektroniczną w postaci elektronicznej – w zależności od sposobu zgłoszenia reklamacji lub wyboru składającego reklamację. W przypadku złożenia reklamacji przez klienta na adres do doręczeń elektronicznych, Ubezpieczyciel udzieli odpowiedzi elektronicznie na adres do doręczeń elektronicznych klienta. W szczególnie skomplikowanych przypadkach termin na udzielenie odpowiedzi może zostać przedłużony do 60 dni, o czym wnoszący reklamację zostanie uprzednio powiadomiony.
3. Bank rozpatrzy reklamacje dotyczące obowiązków Banku jako Agenta zgodnie z procedurą zawartą w dokumencie „Informacja o rozpatrywaniu reklamacji przez Bank Handlowy w Warszawie S.A.” dostępnym na stronie internetowej Banku w sekcji Dokumenty>Informacje o Banku>Reklamacje>Informacje o rozpatrywaniu reklamacji.
4. Organem właściwym do rozpatrzenia reklamacji przez Ubezpieczyciela jest jednostka organizacyjna TUnŻ „WARTA” S.A. wyznaczona przez Zarząd TUnŻ „WARTA” S.A.
5. Podmiotem uprawnionym do pozasądowego rozpatrywania sporów jest:
- Sąd Polubowny przy Komisji Nadzoru Finansowego (www.knf.gov.pl),
- Rzecznik Finansowy (www.rf.gov.pl).
-
Wypłata świadczeń
W przypadku zajścia zdarzenia objętego ochroną ubezpieczeniową, uprawniony składa wniosek o wypłatę świadczenia bezpośrednio do Ubezpieczyciela. W tym celu wypełnia formularz udostępniony przez pracownika Oddziału Banku bądź Ubezpieczyciela - w dowolnej placówce bądź na stronie www.warta.pl.
Za dzień złożenia wniosku o wypłatę świadczenia uznaje się datę wpływu wniosku do Ubezpieczyciela. Szczegółowe zasady zgłoszenia roszczenia o wypłatę świadczenia oraz wypłaty świadczenia przez Ubezpieczyciela wskazane są w OWU oraz na stronie www.warta.pl.
-
Ograniczenia i wyłączenia odpowiedzialności Ubezpieczyciela
W celu poznania ograniczeń i wyłączeń odpowiedzialności Ubezpieczyciela prosimy o zapoznanie się z OWU danego ubezpieczenia.