Poniżej przedstawiamy informacje dla klientów, związane z sytuacją w Ukrainie


  • 2802/2022

    Znosimy opłaty za przelewy indywidualne i korporacyjne do Ukrainy.

    Dotyczy przelewów we wszystkich walutach. Opłaty będą zwracane klientom maksymalnie w ciągu dwóch tygodni od dnia zaksięgowania transakcji. Zniesienie opłaty obowiązuje do odwołania.

  • 2502/2022

    Komunikat Specjalny Narodowego Banku Polskiego

    W związku ze zwiększonym zapotrzebowaniem na gotówkę, Narodowy Bank Polski informuje, że posiada wystarczające zapasy w pełni umożliwiające pokrycie zapotrzebowania klientów banków na pieniądz gotówkowy.

    Dowiedz się więcej
  • 2202/2022

    Urząd KNF zwraca uwagę na ryzyko zwiększonej aktywności cyberprzestępców

    Napięta sytuacja geopolityczna stwarza ryzyko pojawienia się wzmożonej aktywności w polskiej cyberprzestrzeni osób próbujących zdestabilizować funkcjonowanie np. poszczególnych podmiotów sektora finansowego.

    Dowiedz się więcej

Jak otworzyć konto osobiste w Polsce?

Як відкрити особистий рахунок в Польщі?


Jeśli jesteś obcokrajowcem i chciałbyś otworzyć konto w Citi Handlowy rekomendujemy konto osobiste CitiKonto bez opłaty za prowadzenie.

Якщо ви іноземець і бажаєте відкрити рахунок у Citi Handlowy, ми рекомендуємо відкрити особистий рахунок CitiKonto без плати за обслуговування.

Aby otworzyć konto w Citi Handlowy:

  1. Znajdź najbliższy oddział i sprawdź godziny otwarcia. Lista oddziałów dostępna tutaj.
  2. Zabierz ze sobą dokument tożsamości (np. paszport).
  3. Otwarcie konta w oddziale potrwa około 45 minut.
  4. Zaraz po otwarciu Twoje konto i karta do konta będą w pełni aktywne.

Щоб відкрити рахунок у Citi Handlowy:

  1. Знайдіть найближче відділення та перевірте години роботи. Список відділень банку доступний тут.
  2. Візьміть з собою документ, що посвідчує особу (наприклад закордонний паспорт).
  3. Відкриття рахунку у відділенні займе близько 45 хвилин.
  4. Відразу після відкриття ваш рахунок і картка до рахунку стануть повністю активними.

Najważniejsze informacje dotyczące konta osobistego Citi Konto w Citi Handlowy.

Найважливіші інформації про особистий рахунок Citi Konto в банку Citi Handlowy.


Opłata za konto Комісія за рахунок
0 PLN miesięcznie za prowadzenie rachunku w PLN - bez dodatkowych warunków 0 PLN на місяць за ведення рахунку в злотих - без додаткових умов
0 PLN miesięcznie za obsługę karty debetowej z usługą wielowalutową 0 PLN на місяць за обслуговування дебетової картки з мультивалютним сервісом
Wydanie karty nawet w ciągu godziny od wniosku w oddziale Banku Видача картки навіть протягом години після звернення у відділенні банку
Konta walutowe Рахунки в іноземній валюті
0 PLN konta w USD, GBP, CHF, EUR (do 10 tys. EUR) 0 PLN рахунки в USD, GBP, CHF, EUR (до 10 000 євро)
15 PLN konta w AUD, CAD, RUB, ZAR, SEK, NOK, DKK, CZK, HRK, HUF
(opłata będzie naliczana od 1 lipca 2022 r.)
15 PLN рахунки в AUD, CAD, RUB, ZAR, SEK, NOK, DKK, CZK, HRK, HUF
(плата стягується з 1 липня 2022 року)
Przelewy Трансфери
0 PLN za przelewy krajowe w Citibank® Online lub Citi Mobile®
Płatne przelewy w oddziale
0 PLN для внутрішніх переказів у Citibank® Online або Citi Mobile®
Платні перекази у відділенні
0 PLN przelewy zagraniczne do krajów Europejskiego Obszaru Gospodarczego 0 PLN іноземні перекази до країн Європейської економічної зони
0 PLN za przelew do Ukrainy (opłata zostanie zwrócona maksymalnie w ciągu 2 tygodni) 0 PLN для переказу в Україну (комісія буде повернена протягом максимум 2 тижнів)
Wpłaty i wypłaty Вклади та зняття коштів
0 PLN za wypłaty z bankomatów Citi w Polsce i na świecie 0 PLN для зняття коштів в банкоматах Citi в Польщі і в світі
0 PLN za 4 pierwsze wypłaty w miesiącu z bankomatów innych niż Citi 0 PLN за перші 4 зняття коштів на місяць в банкоматах, крім Citi
0 PLN za łatwe wpłaty gotówki na konto w sieci krajowych wpłatomatów Euronet 0 PLN для зручного внесення готівки на рахунок у мережі національних банкоматів Euronet
Płatne transakcje w oddziale - 30 zł za wpłaty i wypłaty gotówki w oddziale Платні операції у відділенні - 30 злотих за внесення та зняття готівки у відділенні
Citi Kantor Сіті Кантор
Szybka wymiana walut w bankowości elektronicznej lub aplikacji mobilnej Atrakcyjne warunki wymiany walut i kursy konkurencyjne do kantorów internetowych Швидкий обмін валюти в електронному банкінгу або мобільному додатку Привабливі умови обміну валюти та конкурентоспроможні курси для онлайн-обмінних пунктів


Prowadzenie konta oznacza prowadzenie rachunku płatniczego. Karta do konta oznacza obsługę karty debetowej. Wypłata z bankomatów oznacza wypłatę gotówki. Przelew krajowy oznacza polecenie przelewu. Citibank Online oznacza usługę bankowości elektronicznej.

Niniejszy materiał reklamowy został wydany jedynie w celach informacyjnych i nie stanowi oferty w rozumieniu art. 66 Kodeksu cywilnego.

Bank Handlowy w Warszawie S.A. z siedzibą w Warszawie, ul. Senatorska 16, 00-923 Warszawa, zarejestrowany w rejestrze przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod nr. KRS 000 000 1538; NIP 526-030-02-91 wysokość kapitału zakładowego wynosi 522.638.400 złotych; kapitał został w pełni opłacony. Bank Handlowy w Warszawie S.A. Citi Handlowy, Citibank oraz znak graficzny Citi są zastrzeżonymi znakami towarowymi należącymi do podmiotów z grupy Citigroup Inc. Niniejszy materiał reklamowy został wydany jedynie w celach informacyjnych i nie stanowi oferty w rozumieniu art. 66 Kodeksu cywilnego.

Ведення рахунку означає ведення платіжного рахунку. Облікова картка означає обслуговування дебетової картки. Зняття в банкоматах означає зняття готівки. Внутрішній переказ означає доручення на переказ. Citibank Online означає послугу електронного банківського обслуговування.

Цей рекламний матеріал був опублікований виключно в інформаційних цілях і не є пропозицією у розумінні ст. 66 ЦК

W związku z sytuacją w Ukrainie zapewniamy wsparcie dla osób dotkniętych sytuacją


Od 1 marca do odwołania bank zniósł opłaty za przelewy do Ukrainy zarówno dla klientów indywidualnych, jak i korporacyjnych. Dotyczy to przelewów we wszystkich walutach. Citi zadeklarowało $1 milion na rzecz organizacji pomagającym uchodźcom z Ukrainy i ukraińskim dzieciom.

Fundacja Citi Handlowy im. Kroneberga przeznaczyła środki finansowe na pomoc dzieciom-uchodźcom z Ukrainy w ramach współpracy z Fundacją Przyszłość dla Dzieci w Olsztynie.

Bank Citi Handlowy otworzył pracowniczą zbiórkę na rzecz pomocy humanitarnej dla osób w Ukrainie i ewakuowanych z Ukrainy. Zorganizował także zbiórki rzeczowe w Warszawie, Olsztynie, Krakowie, Gdańsku, Poznaniu, Wrocławiu, w Łodzi i Katowicach, w które włączyli się wolontariusze banku.

Fundacja Citi Handlowy zorganizowała webinar: Jak towarzyszyć dzieciom i młodzieży w obecnym czasie? O lęku i niepewności. O wzmacnianiu solidarności i poczucia sprawstwa

Lista wybranych organizacji, na które można wpłacać pieniądze na wsparcie sytuacji humanitarnej w Ukrainie:

Nazwa Fundacji Sprawdź
Fundacja Polskie Centrum Pomocy Międzynarodowej https://pcpm.org.pl/ukraina
Polski Czerwony Krzyż https://pck.pl/wspieraj-nas/
Polska Akcja Humanitarna https://www.siepomaga.pl/pah-ukraina
Caritas Polska Dokonując wpłaty na stronie caritas.pl
Wpłacając dowolną kwotę na konto: 77 1160 2202 0000 0000 3436 4384 z dopiskiem UKRAINA
Wysyłając SMS pod numer 72052 o treści UKRAINA (koszt 2,46 zł z VAT).
Fundacja Ocalenie https://crm.ocalenie.org.pl/civicrm/contribute/transact?reset=1&id=3&lang=pl

Dokumentacja do zawarcia umowy w języku ukraińskim, obowiązująca od 15.09.2022.
Документація для укладання договору українською мовою- Діє з 15.09.2022р


Dokumentacja do zawarcia umowy w języku rosyjskim, obowiązująca od 15.09.2022.
Документация для заключения договора на русском языке, Вступает в силу с 15.09.2022года


Dokumentacja do zawarcia umowy w języku ukraińskim
Документація для укладання договору українською мовою


Dokumentacja do zawarcia umowy w języku rosyjskim
Документация для заключения договора на русском языке


Dowiedz się jak strony Banku Handlowego w Warszawie S.A. wykorzystują pliki cookies do poprawnego działania serwisu Citibank Online, zbierania danych behawioralnych umożliwiających optymalizację stron oraz w celach marketingowych. Jeśli nie chcesz instalować tych plików, przejdź do ustawień swojej przeglądarki.