Citi Faktoring, Faktoring Samorządowy oraz Dyskonto Akredytywy zostały uhonorowane w XV edycji konkursu Europrodukt. Konkurs jest organizowany od 2000 roku przez Polskie Towarzystwo Handlowe Sp. z o.o. Patrunują mu m.in.: Ministerstwo Gospodarki, Polska Agencja Rozwoju Przedsiębiorczości, Kancelaria Prezesa Rady Ministrów. Celem tego konkursu jest promocja marki, towarów, usług, które zasługują na miano najlepszych na rynku. Nagradzane są również te usługi, które dążą do zapewnienia kompleksowej i profesjonalnej obsługi Klientów.

Citi Handlowy został nagrodzony Wyróżnieniem Honorowym oraz godłem Bank Przyjazny dla Przedsiębiorców w X edycji konkursu organizowanego przez Krajową Izbę Gospodarczą oraz Polsko-Amerykańską Fundację Doradztwa dla Małych Przedsiębiorstw.

Zespół relacji inwestorskich Banku został uznany za jeden z dziesięciu najlepszych operujących na polskiej giełdzie w rankingu dziennika Puls Biznesu i instytutu badawczego Pentor Research International.

Oferta Citi Handlowy dla sektora MSP została wyróżniona nagrodą "Róża bez kolców" w rankingu przygotowanym przez Instytut Analiz Gospodarczo-Ekonomicznych dla miesięcznika Home&Market.

Citi Handlowy zajął pierwsze miejsce w "Rankingu Odpowiedzialnych Firm" organizowanym przez Gazetę Prawną, w kategorii "Bankowość i ubezpieczenia". Bank uzyskał najwyższe noty w kategoriach: "Podstawy społecznej odpowiedzialności" oraz "Zaangażowanie społeczne".

Bank został podwójnie certyfikowany dokumentami o międzynarodowym znaczeniu - certyfikatem ISO 27001 w zakresie bezpieczeństwa oraz certyfikatem BS 25999 dotyczącym ciągłości biznesu. Niezależni Audytorzy uznali procedury Citi Handlowy za zgodne z najwyższymi międzynarodowymi standardami.

Bank zajął pierwsze miejsce w rankingu najlepszych instytucji świadczących usługi zarządzania środkami finansowymi - "Best Cash Management Bank". Wyróżnienie to przyznawane jest przez prestiżowy brytyjski magazyn "Euromoney" instytucjom finansowym w oparciu o głosy ich klientów.

Citi Handlowy został uczestnikiem "RESPECT Index" i znalazł się w wąskim gronie 16 najbardziej odpowiedzialnych społecznie spółek notowanych na Giełdzie Papierów Wartościowych w Warszawie. Bank otrzymał wysoki rating ("A") taki, który otrzymały firmy działające w oparciu o najlepsze biznesowe standardy.