Pracownicy Banku Handlowego w Warszawie S.A., jako podmiotu należącego do grupy kapitałowej Citigroup, są zobowiązani również do przestrzegania zasad określonych w dokumencie "Zasady postępowania pracowników Citigroup". Dokument ten stanowi istotny element regulacji wewnętrznych, które decydują o polityce informacyjnej Banku wobec opinii publicznej. Reguluje on m.in. zasady reprezentowania Citigroup wobec Klientów, zewnętrznych kontrahentów oraz środków masowego przekazu.

Pełen zakres informacji, które Bank udostępnia na swoich internetowych stronach informacyjnych, w oddziałach oraz w swojej siedzibie uwzględnia:

a) Ofertę produktową poszczególnych obszarów Banku tj.:

• bankowość dla Klientów indywidualnych,
• bankowość dla Klientów instytucjonalnych,
• Handlowy Leasing,
• Domu Maklerskiego Banku Handlowego SA,

b) Informacje o Banku 

• Aktualności,
• Raporty Giełdowe,
• Wyniki Finansowe,
• Władze Banku,
• Regulamin Zarządu,
• Regulamin Rady Nadzorczej Banku,
• Statut Banku,
• Spółki Zależne,
• Nagrody,
• Mecenat Kultury,

c) Wirtualne Biuro Prasowe

• informacje prasowe,
• kontakt dla dziennikarzy,

d) Analizy i Prognozy Ekonomiczne,

e) Biuletyn dla Klientów instytucjonalnych,

f) dodatkowo na stronach internetowych Banku można znaleźć informacje dot.:

• Citigroup,
• Ofert pracy,
• Sieci Placówek Banku,
• Fundacji Bankowej im. Leopolda Kronenberga,
• Bankowego Funduszu Gwarancyjnego.
  

Warszawa,  dnia 14 lipca 2006 roku.