CitiDirect to nowoczesny, wszechstronny oraz bezpieczny system bankowości elektronicznej, który umożliwia naszym Klientom kompleksowe zarządzanie rachunkiem bankowym oraz zapewnia pełną kontrolę nad środkami finansowymi zgromadzonymi na nim.
CitiDirect pozwala na optymalne zarządzanie finansami Państwa firmy 24 godziny na dobę, 7 dni
w tygodniu. Nasz system dostępny jest w języku polskim, angielskim oraz dwudziestu jeden innych językach.
Jeżeli są Państwo zainteresowani skorzystaniem z usługi CitiDirect, prosimy o kontakt telefoniczny z Państwa Doradcą w naszym Banku.
-
procesor - min. Pentium 1GHz,
-
pamięć operacyjna RAM - 512 MB lub więcej,
-
karta graficzna, monitor - obsługujące wyświetlanie w rozdzielczości 1024x768, True Color,
-
dysk twardy - min. 250 MB wolnego miejsca do instalacji,
-
system operacyjny - Windows 9x, NT 4.0, 2000, XP, Vista,
-
Microsoft Internet Explorer w wersji 6.0 lub nowszy,
-
Java SUN: Wersja 1.4.2_03 lub nowsza,
-
dostęp do Internetu.
Program CitiDirect wykorzystuje najwyższe standardy ochrony transmisji danych przez Internet oferując w pełni bezpieczny dostęp do Banku z dowolnego miejsca na świecie i o każdej porze:
-
wszelkie informacje przesyłane między Klientem a Bankiem szyfrowane są protokołem SSL-3 z kluczem o długości 128 bitów,
-
logowanie do systemu odbywa się za pomocą karty SafeWord - zabezpieczonego kodem PIN generatora haseł jednorazowych.
Szczegółowe informacje na temat metod zabezpieczeń znajdą Państwo
Wykonywanie przelewów i płatności:
-
przelewy krajowe,
-
przelewy do ZUS,
-
przelewy do Urzędów Skarbowych,
-
przelewy zagraniczne,
-
płatności WorldLink,
-
przekazy pocztowe,
-
Polecenie Zapłaty,
-
import oraz export przelewów.
Zarządzanie autoryzacją przelewów (funkcje dostępne w zależności od uprawnień użytkownika):
-
możliwość dostosowania poziomu autoryzacji przelewów do indywidualnych oczekiwań Klienta,
-
sprawdzanie statusu realizacji wykonanych przelewów.
-
możliwość inicjowania lokat.
-
dostęp do historii operacji na rachunku,
-
pobieranie informacji do pliku w wybranym formacie,
-
dostęp do wyciągów elektronicznych m.in. PDF, MT940, Visa Business.
-
zarządzanie uprawnieniami użytkowników,
-
jeden dostęp do rachunków wielu podmiotów,
-
raporty do identyfikacji należności ( SpeedCollect),
-
eksport danych w dogodnym dla klienta formacie,
-
raporty dostosowane do indywidualnych wymagań.
Opis podstawowych elementów systemu CitiDirect dostępny jest
Kluczowym elementem usług świadczonych przez Bank Handlowy w Warszawie S.A., działający pod marką Citi Handlowy jest zapewnienie swoim Klientom dostępu do informacji na temat oferowanych produktów, systemów oraz narzędzi wykorzystywanych do obsługi bankowej. W tym celu opracowany został innowacyjny cykl sesji szkoleniowych z zakresu obsługi systemu bankowości elektronicznej CitiDirect pod nazwą Citi Client Service Academy, dający możliwość poszerzenia Państwa wiedzy w tym zakresie.
Citi Client Service Academy wykorzystuje w sesjach szkoleniowych narzędzie komunikacji LiveMeeting, dzięki któremu za pośrednictwem Internetu można uczestniczyć w interaktywnych szkoleniach prowadzonych przez naszych doświadczonych instruktorów. Szkolenia są bezpłatne i dostępne dla Klientów w języku polskim.
Opracowany został kwartalny harmonogram zawierający tematy i terminy szkoleń.
Zakres tematyczny sesji szkoleniowych będzie modyfikowany w zależności od sugestii Klientów i rozwoju funkcjonalności systemu CitiDirect.
Aby zapisać się na wybrane szkolenie wystarczy zaznaczyć jego termin i temat oraz dokonać rejestracji on-line. Następnie każdy z zarejestrowanych uczestników otrzyma pocztą elektroniczną materiały szkoleniowe wraz z instrukcją opisującą dalsze kroki, które należy wykonać.
W trakcie sesji każdy z uczestników będzie miał możliwość zadawania indywidualnych pytań, na które na bieżąco będą udzielane odpowiedzi przez naszych instruktorów.
Poza szkoleniami prowadzonymi przez instruktora, Citi Client Service Academy oferuje również szkolenia samodzielne, z których można skorzystać w dowolnym terminie. Są to multimedialne prezentacje, podzielone na moduły tematyczne, przedstawiające sposób obsługi systemu CitiDirect.
Zapraszamy do Client Academy!
Wszelkie dodatkowe informacje oraz adres strony otrzymacie Państwo u swojego opiekuna w Departamencie Obsługi Klienta lub dzwoniąc do Biura Wsparcia i Obsługi Systemów Elektronicznych tel 801343978 lub (22) 6901521.
Mamy nadzieję, że Citi Client Service Academy spełni Państwa oczekiwania, a przekazana w ten sposób wiedza pozwoli na efektywne korzystanie z naszego systemu Bankowości Elektronicznej - CitiDirect.
Instalacja i korzystanie z systemu CitiDirect są bardzo łatwe. CitiDirect zapewnia dostęp do rachunku bankowego z dowolnego komputera na świecie posiadającego połączenie z Internetem:
-
globalny dostęp poprzez Internet,
-
prostota użycia, intuicyjne i przejrzyste menu,
-
ustandaryzowane i zintegrowane metody przekazu informacji miedzy Klientem a Bankiem.,
-
integracja CitiDirect z systemem finansowo-księgowym Klienta (dostępne narzędzia importu oraz exportu danych).
Certyfikowane oprogramowanie zgodne z CitiDirect znajdą Państwo TUTAJ
-
prosta i szybka instalacja,
-
kompleksowe usługi,
-
ochrona danych na najwyższym poziomie,
-
automatyczna aktualizacja oprogramowania.
Szczegółowe informacje o produkcie można uzyskać pod numerem telefonu
+48 (22) 690 15 21 lub
0801 343 978 w dni powszednie w godzinach 8:00 - 17:00, fax:
+48 (22) 692 99 44,
e-mail:
2008 Bank Handlowy w Warszawie S.A.